Línea 144 (teléfono)

teléfono de asistencia a las víctimas de violencia de género en Argentina
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La línea 144 en Argentina es el número asignado para la atención, contención psicológica y asesoramiento legal en situaciones de violencia de género además de brindar asesoramiento en articulación con organismos del Estado. Funciona las 24 horas y la atienden en forma directa profesionales del área legal, salud mental y trabajo social. Fue creada en virtud del artículo 9 de la Ley 26.485 de "Protección Integral a las Mujeres", sancionada en el año 2009.[1]​ La línea comenzó a estar operativa en el año 2013,[2]​ bajo el ámbito del Ministerio de Desarrollo Social. Atiende las 24 horas de manera gratuita, sin cargo para todas las prestadoras del servicio telefónico argentino, incluyendo teléfonos celulares.[3]​ Este servicio se suma al 911 que atiende situaciones de riesgo y emergencia.

Desde 2024, la línea funciona bajo la órbita del Ministerio de Justicia.

Implementación

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El servicio está basado en un centro de llamadas implementado por el Ministerio de Desarrollo Social que es operado por abogados, psicólogos y/o trabajadores sociales desde Buenos Aires. En total son 104 operadores que cubren 8 turnos durante los días de semana y 4 los fines de semana abarcando las 24 horas.[4][5]​ Los diferentes especialistas brindan su aporte en cada llamada, que la puede hacer la propia víctima o alguien allegado a la misma como un vecino. Además se evalúa el riesgo, si es alto se le ofrece llamar a la policía u hacer que el denunciante lo haga. En 2020, en el contexto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio en Argentina, el Ministerio de Mujeres, Géneros y Diversidad de la Nación Argentina implementó nuevas líneas de contacto, como WhatsApp (1127716463) y Mail, para que las víctimas de violencia de género puedan contactarse vía mensajes de texto.

Referencias

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  1. «Ley 26485/2009». Argentina.gob.ar. Consultado el 2 de abril de 2020. 
  2. «Línea 144». Argentina.gob.ar. 1 de febrero de 2020. Consultado el 2 de abril de 2020. 
  3. «La "Línea 144" contra la violencia de género ahora será gratuita en teléfonos móviles». Infobae. Consultado el 2 de abril de 2020. 
  4. «Línea 144: cómo salvar mujeres a través del teléfono». www.lanacion.com.ar. 6 de marzo de 2018. Consultado el 2 de abril de 2020. 
  5. Fernández, Maximiliano. «#NiUnaMenos: ¿cómo funciona la línea 144 que ayuda a las mujeres que sufren violencia de género?». Infobae. Consultado el 2 de abril de 2020. 

Enlaces externos

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